2012年4月11日水曜日

注文・お問い合わせ - シグマ アルドリッチ ジャパン Sigma-Aldrich Japan -


試験研究用試薬のご使用に際してのご注意

弊社の試薬は試験研究用を目的として発売されております。医薬品、医薬部外品、化粧品、殺虫剤、食品添加物、家庭用化学薬品等工業用製品として、またはこれらの原材料としてご使用頂くことはできません。従いまして同試薬を試験研究用以外の目的で使用された場合の安全性等については一切検討しておらず、いかなる保証も致しかねます。
尚、HISTOPAQUE、ACCUSPIN等の診断用試薬も同様ですのでご注意ください。
また、ご注文に際して使用目的等の確認をさせて頂く場合がございますのでご了承ください。

弊社より医薬品原料並びに工業用原料等としてご購入の際は、弊社ファインケミカル事業部(TEL:03-5796-7340, FAX:03-5796-7345)までお問い合わせ願います。
 

お問い合わせ先:カスタマーサービス
TEL 03-5796-7320  FAX 03-5796-7325  mailto:sialjpc/p>

 

ご注文方法・納期・掲載価格

シグマ アルドリッチ ジャパン株式会社では、現在、直接販売を行っておりません。販売代理店へご注文いただきますようお願いいたします。国内に在庫がある場合は、翌営業日までに出荷しておりますので、納期の詳細に関しては、販売代理店までお問い合 わせください。  ご注文頂いた製品の国内在庫がない場合は輸入手配となりますが、ブランドによりお届けする時間が異なりますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
 

ブランド/製品名 輸入 (目安)
SIGMA(取り寄せ先:U.S.A)  1週間~10日前後
ALDRICH(取り寄せ先:U.S.A) 1週間~10日前後
レアケミカル(取り寄せ先:U.S.A)  1 週間~10日前後 
SUPELCO(取り寄せ先:U.S.A)  1週間~10日前後
FLUKA(取り寄せ先:SWITZERLAND/GERMANY) 2週間前後
アルゴノート(取り寄せ先:U.S.A) 2週間前後
RDH(取り寄せ先:GERMANY) 2週間前後
SAJ(国内生産)  別途カスタマーサービスまで
お問合せください。

※ 法規制品などに関しては、こちらをご確認ください。
 

掲載価格は希望納入価格(税別)です。詳細は販売代理店へご確認ください。
品目、製品情報、価格等は予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。
 

お問い合わせ先:カスタマーサービス
TEL 03-5796-7320  FAX 03-5796-7325  mailto:sialjpc/p>

 

返品・キャンセル

納品後14日以内に返品依頼書にてご連絡ください。
※ 納品後14日を過ぎた製品、その他一部の製品につきましては、返品をお受けいたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
 

返品依頼用紙(PDF)をダウンロードし、ご記入の上、下記FAX番号までご送付ください。
輸入手配になったものについては、依頼書が異なりますので、ご注意ください。

◆返品依頼用紙 ダウンロード (49KB PDF)
◆輸入キャンセル依頼書 ダウンロード (46KB PDF)

お問い合わせ先:カスタマーサービス
TEL 03-5796-7320  FAX 03-5796-7325  mailto:sialjpc/p>

 

商品破損および液漏れなどによる交換

品質管理には万全を期しておりますが、万が一商品の品質に不備がある場合は、速やかに弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。返品・交換方法についてご案内させていただきます。

 


お問い合わせ先:テクニカルサポート
TEL 03-5796-7330  FAX 03-5796-7335  mailto:sialjpt/p>

 


グルコースの血液の測定値が正常範囲とは何か
ご注文時にユーザー登録が必要な製品

MISSION shRNAライブラリなど一部の製品のご注文時には、ユーザー様情報が必要になります。
該当する書類にご記入の上、FAXにてご連絡ください。
 
◆ GRUBBS触媒 ご利用者様情報 ダウンロード (160KB PDF)
Grubbs製品は全てご注文の際にご利用者様情報が必要になります。
全ての項目に記載の上、ご注文書と併せてカスタマーサービスまでFAXにてご連絡ください。

お問い合わせ先:カスタマーサービス
TEL 03-5796-7320  FAX 03-5796-7325  mailto:sialjpcbr /> 
◆ CD-ROM用エンドユーザー情報 ダウンロード (120KB PDF)
一部のCD- ROM製品はご注文の際にユーザーインフォメーションが必要になります。
ご注文書と一緒にカスタマーサービスまでFAX送付をお願い致します。
ユーザーインフォメーション送付を必要とする製品についてなど詳細につきましては、カスタマーサービスまでお問合せください。

お問い合わせ先:カスタマーサービス
TEL 03-5796-7320  FAX 03-5796-7325  mailto:sialjpcbr /> 
◆ MISSION shRNAご注文方法
すべてのMISSION shRNA ライブラリ製品はご注文の際にご利用者様情報が必要になります。
ご注文書と併せてライフサイエンス事業部まで ご送付ください。

 

登録証、届出証が必要な製品

下記試薬を使用、購入される場合は登録証、届出証が必要になります
 

1) 毒物及び劇物取締法

毒物及び劇物…毒物劇物営業者(輸入業、製造業、販売業)
使用者: 特定毒物…特定毒物研究者許可証。特定毒物以外の毒物及び劇物…届出等は必要ありませんが譲受またはご購入の際は 、都度書面(毒物及び劇物譲受書)に署名、捺印等を記載する必要があります。また、所定の施錠できる保管庫に、鍵を掛け、盗難の恐れがないように保管しなければなりません。
  

2) 麻薬及び向精神薬取締法

向精神薬
取扱業: 向精神薬営業者(輸入業、輸出業、製造製剤業、使用業、卸売業、小売業)及び医薬品一般販売業者、薬局開設者
ご注文時に上記の免許を確認させていただきます。免許がない場合は販売できません ので、ご了承ください。
 
使用施設: 向精神薬試験研究施設設置者登録証
注)納期: 国内在庫がない場合 納期4~7ヶ月
 
 
特定麻薬向精神薬原料
取扱業: 特定麻薬等原料卸小売業者業務届(取扱品目表含)
ご注文時に特定麻薬原料卸売小売業者届及び届出品目一覧表を確認させていただきます。特定麻薬原料卸売小売業者届がない場合及び品目が届けられていない場合は販売できませんので、ご了承ください。
 
使用施設: 届出等は必要ありません。
注)納期: 国内在庫がない場合 納期約2ヶ月

 

確約書、ユーザー情報等が必要な製品

下記物質を含有する試薬のご使用には確約書、ユーザー情報等が必要になります。
 

1) 米国商務省輸出規制物質(軍事転用物質・生物化学兵器転用物質):米国商務省輸出規制

米国輸出時に使用者及び使用目的の確認を米国商務省より求められます。
ご注文時には必ずこの書類(様式:USDOCJP)に必要事項をご記入の上、注文書に添付してください。
納期: 約6ヶ月(該当製品は全て輸入手配 になります。また、国際情勢により納期が変動する場合もありますのでご了承ください)
 PDF (125KB)  /  MS word (37KB)


どのように私は化学療法を必要と知っていますか?

 送付先: カスタマーサービス FAX:03-5796-7325
 

2) フロン(特定フロン、特定ハロン、四塩化炭素等):オゾン層保護法

輸入時に経済産業省へ試験研究のみに使用することを証明する書類を提出する必要があります。使用者による記入および代表者(大学の場合は学部長以上の公印)の押印が必要になります。ご注文時には必ずこの書類(様式:F-2、F-3)に必要事 項をご記入の上、注文書に添付してください。
注) 納期:国内在庫がない場合 試験研究のみに使用することを証明する書類等を受領後2~3ヶ月。 
 

フロン詳細: オゾン層保護法

国内在庫がある製品 様式:F-2  MS Word  PDF  
経済産業省の指導に基づきご使用者様及び用途につき確認を取らせて頂いております。この書類に漏れなくご記入いただき、ご注文書に添付してください。なお、全項目に御記入 がない場合、又は分析用途以外にご使用になられる場合には、ご注文をお受け致しかねますことをご了承ください。 
 PDF (91KB) /  MS word (30KB)
 
送付先: カスタマーサービス FAX:03- 5796-7325
 
国内在庫がない製品 様式:F-3  MS Word  PDF 
輸入時に経済産業省へ試験研究のみに使用することを証明する書類を提出する必要があります。ご注文時には必ず本書式を参照して使用用途証明書を 作成してください。尚、本書類は使用者による記入および代表者(大学の場合は学部長以上の公印)の押印が必要になります。弊社にて書類の修正の有無を確認いたしますので必ず押印の前に作成文書をファックスにて提出願います。また、代理店様には上記書類と共にお客様(ユ ーザー)からの注文書のコピーも提出して頂く必要がございます。
 PDF (90KB)  /  MS word (32KB)
 
送付先: カスタマーサービス FAX:03-5796-7325
 

3) 麻薬・向精神薬又は睡眠薬/麻酔薬等に利用可能な製品(ヨーロッパ輸出規制物質)又は遺伝子組替え農産物標準品(弊社の規約製品):ヨーロッパ輸出規制物質 又は弊社の規約製品

ヨーロッパ輸出規制物質又は供給元との契約により使用者の確認が必要になります。
ご注文時には必ずこの書類(様式:EL-4)に必要事項をご記入の上、注文書に添付してください。
 PDF (103KB)  /  MS word (34KB)
 
送付先: カスタマーサービス FAX:03- 5796-7325
 

4) 化審法 第一種特定化学物質(PCB、アルドリン等):化審法(化学物質の審査及び製造等の規制に関する法律)

輸入時に経済産業省へ試験研究のみに使用することを証明する確約書を提出する必要があります。尚、本書類は使用者による記入および代表者(大学の場合は学部長以上の公印)の押印が必要になります。
ご注文時には必ず「確約書記載 要領」を参照の上、確約書(様式:確約書ブランクフォーム)を作成してください。原則手書きは不可となっております。弊社にて書類の修正の有無を確認いたしますので、必ず押印の前に作成文書をファックスにてお送りください。
注) 納期:確約書受領後2~3ヶ月(該当 製品は全て輸入手配になります)

確約書記載要領
PDF (86KB)  /  MS word (53KB)
確約書ブランクフォーム
PDF (6KB)  /  MS word (22KB)
 
送付先: カスタマ ーサービス FAX:03-5796-7325
 

5) 化審法 第一種特定化学物質に関連する製品(イソドリン等):化審法(化学物質の審査及び製造等の規制に関する法律)

法規による規制はありませんが、化審法に関連し、弊社自主管理または経済産業省の依頼により使用者の用途確認が必要になります。
ご注文時には必ずこの書類(様式:KASHIN2)に必要事項をご記入の上、注文書に添付してください。  
 PDF (120KB)  /  MS word (30KB)
 
送付先: カスタマーサービス FAX:03-5796-7325
 


重曹の副作用は何ですか?
6) ゼラチン(牛由来):家畜伝染病予防法

輸入時に牛由来のゼラチンは使用計画書(使用者、使用目的、廃棄方法等)の確認が必要になります。
ご注文時には必ずこの書類(様式:GELATIN)に必要事項をご記入の上、注文書に添付してください。 
 PDF (87KB)  /  MS word (29KB)
 
送付先: カスタマーサービス FAX:03-5796 -7325
 

7) 指定薬物:薬事法:第2条第14項

輸入時に厚生労働省へ誓約書を提出する必要がある為、ご使用者様及び用途の確認を取らせて頂いております。書式(様式:YAKUBUTUS1、YAKUBUTSU2又はYAKUBUTSU3)は製品によって変わりますので、詳細につきましては弊社カスタマ ーサービスまでご連絡ください。
YAKUBUTSU1: PDF (99KB)  /  MS word (30KB)
YAKUBUTSU2: PDF (105KB)  /  MS word (30KB)
YAKUBUTSU3: PDF (96KB)  /  MS word (31KB)
 
送付先: カスタマーサービス FAX: 03-5796-7325


  

取扱不可製品

下記製品は弊社で取扱いできない為、商品検索画面の価格と在庫には
 
「この製品につきましては現在、価格・在庫状況の確認はできません。」
 
と表示されます。
 
・ アルコール事業法「エチルアルコール」、労働安全衛生法第55条「製造等禁止物質」
・ 特定物質の規制等によるオゾン層の保護に関する法律第2条「特定物質」、
・ 化学兵器の禁止及び特定物質の規制等に関する法律第2 条第1項「特定物質」
・ 高圧ガス保安法「高圧ガス」、麻薬及び向精神薬取締法「麻薬」、覚せい剤取締法「覚せい剤」、「覚せい剤原料」、核原料物質、核燃料物質及び原子炉の規制に関する法律「核燃料物質」、米国輸出禁止物質、その他航空便船便で輸送 できない製品。

 

MSDS

日本語版MSDSは下記からお調べいただくことができます。
 日本語版 MSDS検索

日本語版を作成していないMSDSに関しては下記から英語版をご利用ください。
 US サイトMSDS検索

※一部の製品につきましてはMSDSをご提供できない場合がございます。
 製品情報につきましてご不明な点は弊社テクニカルサポートまでお問い合わせください。

お問い合わせ先:テクニカルサポート
TEL 03-5796-7330  FAX 03-5796-7335  mailto:sialjpt/p>

 

試験成績書・分析表

Certificate of Analysis(試験成績表)は、こちらからお調べいただくことができます。


※一部の製品につきましては試験成績表・分析表をご提供できない場合がございます。
 製品情報につきましてご不明な点は弊社テクニカルサポートまでお問い合わせください。

お問い合わせ先:テクニカルサポート
TEL 03-5796-7330  FAX 03-5796-7335  mailto:sialjpt/p>

 

便利なナビゲーション機能 (お問い合わせナビ ・ じっけんレシピ(実験プロトコール目次) ・ 製品カタログ目的別検索)

お客様からよくご質問頂く内容をFAQ形式で掲載しております。
お問い合わせの際は、まずこちらをご参照ください。
 お問い合わせナビ

実験プロトコールと関連製品の公開をしております。ご活用ください。
 じっけんレシピ(実験プロトコール目次)
 製品カタログ目的別検索
 
お問い 合わせ先:テクニカルサポート
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保証と責任の否認

シグマ アルドリッチ ( 以下弊社) は、その製品が、弊社のカタログ、分析データまたは他の資料を通じて弊社が提供する当該製品の説明に適合することを保証します。
この保証は唯一のものであり、弊社はそれ以外には一切の商品性または特 定目的への適合性についての黙示的保証を含む、明示または黙示のいかなる保証も致しません。
購入者が製品を誤用し、業界基準や慣行に従った製品の使用をせず、または弊社の提供する取扱い説明がある場合にそれに従った製品の使用をしなかったと弊社が判断した 場合、一切の製品についての弊社の保証は無効となります。
製品に欠陥または不適合があることを弊社が納得できる内容で証明された場合、弊社の唯一かつ排他的な責任および購入者の唯一の救済は、弊社の指示に従って当該製品を返品した場合、弊社の判断により 決定する当該製品の無償交換または購入価格の返金とします。
弊社はいかなる場合でも、製品の使用または欠陥により生じた一切の付随的、間接的または特別な損害については一切責任を負いません。
このことは、たとえ弊社が、かかる損害(使用機会の損失、 仕掛品の損失、損失時間、収入または利益の損失、預金の不実現、購入者の製品や他の使途の損失、またはかかる損失による購入者の第三者に対する責任、またはかかる製品の結果生ずる人身傷害または物的損害を含む労働その他の一切の費用、損害または損失についての責 任を含むが、これに限らない)の可能性について知らされていた場合でも、かかる人身傷害または物的損害が弊社の重過失による場合を除き、同様に一切責任を負いません。すべてのクレームは、その性質を問わず、出荷後1年以内になされなければなりません。なお、弊社の商品引渡し 条件は、FCA(運送人渡し条件)です。
弊社の販売条項に関する追加情報については、弊社のテクニカルサポートへご連絡頂ければ弊社の販売条項をご案内致します。


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プライバシーポリシー

Sigma-Aldrich はお客様のプライバシーを尊重しており、どのようなマーケティング活動においてもプライバシーの保護に注力しお客様との信頼を構築しております。

Sigma-Aldrichによる個人情報の取り扱い方法をご理解いただくため、こちらの ポリシーをご一読ください。

 

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